Informativa sulla privacy

Titolare del trattamento

Suplr (suplr.app) è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questa piattaforma. Contatto: info@suplr.app.

Dati raccolti

Raccogliamo i seguenti dati per fornire il servizio:

• Dati del profilo: età, sesso e obiettivi di salute.
• Dati sanitari: allergie, farmaci attuali e patologie croniche (categoria speciale ai sensi del GDPR art. 9).
• Indirizzo e-mail: per l’invio di raccomandazioni e newsletter.
• Dati di utilizzo: interazioni con la piattaforma per migliorare il servizio.

Finalità del trattamento

• Generare raccomandazioni personalizzate di integratori.
• Inviare una newsletter settimanale con consigli e novità (previo consenso).
• Migliorare la piattaforma e la qualità delle raccomandazioni.

Base giuridica

Il trattamento si basa su: (a) consenso esplicito per i dati sanitari (GDPR art. 9.2.a), (b) esecuzione del contratto di servizio (GDPR art. 6.1.b), e (c) interesse legittimo per migliorare il servizio (GDPR art. 6.1.f).

Dati sanitari (categoria speciale)

I dati sanitari (allergie, farmaci, patologie croniche) sono trattati esclusivamente per personalizzare le raccomandazioni e verificare potenziali controindicazioni. Questi dati sono trattati con consenso esplicito e archiviati in forma crittografata.

Terze parti e trasferimenti internazionali

Condividiamo i dati con i seguenti fornitori per operare il servizio:

• Supabase (database): dati ospitati nell’UE.
• Provider SMTP del dominio (e-mail): per l’invio di e-mail transazionali e newsletter.
• Vercel (hosting): elaborazione delle richieste web. Trasferimento dati negli USA con clausole contrattuali standard.
• Stripe (pagamenti): elaborazione pagamenti per abbonamenti Pro. Trasferimento dati negli USA con clausole contrattuali standard.

Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati finché mantieni un account attivo. Puoi richiedere la cancellazione in qualsiasi momento. I dati di pagamento sono conservati secondo gli obblighi fiscali applicabili.

I tuoi diritti (GDPR)

Come utente, hai il diritto di:

• Accesso: ottenere una copia dei tuoi dati personali.
• Rettifica: correggere dati inesatti.
• Cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati.
• Portabilità: ricevere i tuoi dati in un formato strutturato.
• Limitazione: limitare il trattamento dei tuoi dati.
• Opposizione: opporti al trattamento dei tuoi dati.

Per esercitare questi diritti, contatta info@suplr.app. Risponderemo entro 30 giorni. Puoi anche presentare un reclamo all’autorità per la protezione dei dati del tuo paese.

Cookie

Utilizziamo cookie tecnici essenziali per il funzionamento della piattaforma e cookie di sessione per mantenere l’autenticazione. Non utilizziamo cookie di tracciamento pubblicitario.

Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente. Ti informeremo di modifiche significative via e-mail o tramite un avviso sulla piattaforma.

Contatto

Per qualsiasi domanda sulla privacy, scrivici a info@suplr.app.